Los productos de Jabones de Gaia están garantizados contra cualquier defecto de fabricación o material, por un periodo de 6 meses a partir de la fecha de entrega. Con esta garantía, la única obligación de Jabones de Gaia consistirá en sustituir el producto reconocido como defectuoso por sus propios medios, exceptuando daños y perjuicios o indemnizaciones de cualquier clase. Los portes del envío del producto de sustitución irán a cargo de Jabones de Gaia.
Le recordamos que los productos Jabones de Gaia deben mantenerse alejados de la humedad, las temperaturas demasiadas elevadas o la excesiva exposición a la luz intensa. En consecuencia, quedarán excluidos de la garantía los productos que no hayan sido almacenados en las condiciones expuestas anteriormente.